FAQ

Приведенный далее перечень вопросов-ответов является подсказкой для новичков в игре Великий Султан, если появляются проблемы с получением предметов, поиска пути прохождения задания или же вопросов связанных с более специфическими, но простыми затруднениями.

Однако, если в списке Вы не нашли ответов на свой вопрос, то не отчаивайтесь! В различных группах или даже в самой игре Вы можете не стесняясь спросить совета у более опытных игроков!

В случае когда проблема затрагивает более серьезные аспекты, как то проблемы с покупкой Алмазов, работоспособностью игры и какими либо иными критическими ошибками в приложении, Вам необходимо связаться с техподдержкой. Она доступна по адресу support_gosru@mechanist.co.

Более того с операторами техподдержки можно порой связаться с помощью кнопки «Написать Сообщение» в официальной группе Вконтакте или в её чате.

Содержание
  1. Часто задаваемые вопросы по игре Великий Султан
  2. Не получается войти в игру \ Игра виснет при загрузке.
  3. Хочу восстановить аккаунт, как это возможно сделать?
  4. Возникли проблемы с платежом
  5. Потерял пароль от Альянса, что делать?
  6. Как я могу воспользоваться PvE печатью и где найти такую?
  7. Как мне выполнить задание с PvP печатью?
  8. Я с дальнего востока и не могу участвовать в осадах пиратских крепостей!
  9. Что с заданием про Усыпальницу предков?
  10. Жетоны улучшения: где приобрести и как использовать?
  11. Как пройти задание с Кофе?
  12. Акт Войны, как его получить и как выполнить задание с ним?
  13. Как завершить квест со Сферой Энергии?
  14. В задании фигурирует Сфера Знаний. Как мне его выполнить?
  15. Куда мне девать Осколки Жетонов и что из них собирается?
  16. Как мне использовать Сундуки с Осады?
  17. Для чего нужен Эдикт Состязаний и где его достать?
  18. Что я могу сделать с Одеяниями и Кольцами Барона, Виконта и других?
  19. Как воспользоваться Жетоном Четверых или Пятерых?
  20. Где я могу взять Алмазы?
  21. Где получить VIPочки?
  22. Атрибуты Советников. Для чего они означают?
  23. Для чего нужен Провиант?
  24. Как поменять Имя персонажа?
  25. Могу ли я изменить внешний вид персонажа?
  26. Где я могу взять Ультиматум?
  27. Могу ли я сам выбрать Советника на Арене?
  28. Как мне получить новых Наложниц?
  29. Зачем нужен брак Наследников?
  30. Отлично! Как мне устроить брак Наследников?
  31. Как определить родится мальчик или девочка?
  32. У Наследников могут быть внуки?
  33. Как мне восстановить или улучшить Удачу?
  34. В Министерстве Иностранных Дел мне попалась Служанка\Помощница. Не могу её найти, что делать?
  35. От чего зависит Талант Наследников?
  36. За задание я получил какой-то оранжевый камень. Что это?
  37. Где я могу найти промокод и для чего он нужен?
  38. Как я могу открыть Экспедицию в Альянсе?
  39. Не получается попасть в Альянс своего друга даже по ID, что я делаю не так?
  40. Как я могу начать игру с нуля?

Часто задаваемые вопросы по игре Великий Султан

Не получается войти в игру \ Игра виснет при загрузке.

Сперва попытайтесь перезапустить приложение. Однако, иногда необходимо сделать это несколько раз. В случае если перезагрузки не помогли, то стоит обратиться в службу техподдержки.

Хочу восстановить аккаунт, как это возможно сделать?

Вам надо необходимо зайти в список серверов, найти в списке тот сервер на котором у Вас имеется персонаж (как правило наличие персонажа определяется наличием индикатора), после чего кликните на «Аккаунт», а затем «Сменить аккаунт»

Возникли проблемы с платежом

В случае возникновения проблем с внутриигровыми покупками Вам надо сообщить в техподдержку номер сервера на котором Вы играете, ник и Ваш ID, и отправить скриншот квитанции с номером GPA xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx.

Потерял пароль от Альянса, что делать?

Пароль Альянса может быть передан только с разрешении лидера. Что бы восстановить пароль Вам необходимо сообщить в службу поддержки ID аккаунта и ID альянса.

Как я могу воспользоваться PvE печатью и где найти такую?

PvE печати используются на Охоте с 12:00 по 14:00, а так же на Пиратских крепостях с 20:00 по 21:00 по московскому времени, когда ежедневные попытки будут исчерпаны и также в Экспедициях Альянса, дабы дополнить их вторым советником.  

Как мне выполнить задание с PvP печатью?

Эта печать используется, когда будут исчерпаны все обычные попытки на Арене, и лишь после этого Вам будет предоставлена возможность с помощью PvP печати попытаться еще раз поучаствовать в бою. Когда Вы задействуете эту печать для восстановления попыток, то задание само Вам зачтется.

Я с дальнего востока и не могу участвовать в осадах пиратских крепостей!

Если Вы являетесь жителем Дальнего Востока, то рекомендуем попробовать поиграть на Азиатском сервере, время на котором соответствует Вашему.

Что с заданием про Усыпальницу предков?

К сожалению, это ошибка перевода. Скорее всего в ближайшее время она будет поправлена. По сути это обычный квест на получение подарков каждый день при просмотре Рейтингов. Нажмите кнопку «Бонус» в каждом разделе Рейтинга.

Жетоны улучшения: где приобрести и как использовать?

Их можно приобрести в окне «Магазин», получить как добычу за Задания или же заработать их в Акциях. Тратить их можно на усиление Талантов Советников.

Как пройти задание с Кофе?

В Башне гадалки Вы, один раз в сутки Вы можете выпить чашку Кофе. Если же по заданию необходимо испить больше, то придётся дождаться следующего дня.

Акт Войны, как его получить и как выполнить задание с ним?

Акт Войны можно приобрести в Магазине, за акции, задания или же достижения. На Арене в правом нижнем углу можно вывести на экран список Ваших врагов. Кликните на какого хотите и используйте Акт Войны. Врагами могут стать только те Султаны которые напали на Вас и победили, но не те кто смог победить Вас, когда Вы напали первым. Поэтому если список Врагов пуст — просто подождите.

Как завершить квест со Сферой Энергии?

Сферой можно воспользоваться что бы восстановить или сбросить попытки во время прогулок. Так же как и в других случаях сначала Вам нужно израсходовать все обычные попытки, и лишь потом приобрести дополнительные кликнув кнопку «Обновить». При нажатии Сфера Энергии, что находится в Вашем инвентаре будет потрачена и задание выполнится.

В задании фигурирует Сфера Знаний. Как мне его выполнить?

Данная Сфера необходима, что бы сбросить попытки обучения или воспитания для наследников. Расходуйте все обычные доступные попытки, а затем, кликнув «Обновить» восстановите их. Сфера Знаний израсходуется, а задание зачтется.

Куда мне девать Осколки Жетонов и что из них собирается?

Из осколков собирается целый Жетон. В Инвентаре найдите закладку «Редкие», выберите «Другое», и после кликните на предмет «Мешок с осколками жетонов». Соберите из них целые.

Как мне использовать Сундуки с Осады?

Откройте их через Инвентарь и возьмите всё, что там лежит.

Для чего нужен Эдикт Состязаний и где его достать?

Эдикт необходим для того что атаковать кого-либо игрока по его ID. Достать его можно лишь как награду в Акциях.

Что я могу сделать с Одеяниями и Кольцами Барона, Виконта и других?

Всевозможные аксессуары используются для того, что бы улучшить Титул Советника по достижению определённых уровней. Заполучить их можно в Магазинах, за задания или же в Акциях.

Как воспользоваться Жетоном Четверых или Пятерых?

Этот Жетон используется для того, что бы нанять умелых Советников в различных Акциях. Следите за новостями, чтобы не пропустить такие события.

Где я могу взять Алмазы?

Способов получить Алмазы в игре достаточно много: через внутриигровые покупки, во время прохождения Кампании, завершая разнообразные Задания, кроме того алмазы будут даваться за новые Титулы для Вашего Султана.

Где получить VIPочки?

Они получаются только при покупке VIP-карт и Алмазов.

Атрибуты Советников. Для чего они означают?

Политика отвечает за то, насколько эффективна будет выработка продовольствия, Тактика соответствует Вашей военной силе, Наука отвечает за производство золота, а Культура позволяет увеличивать сбор войск.

Для чего нужен Провиант?

Используется для обучения и найма Солдат.

Как поменять Имя персонажа?

Карта Смены Имени поможет Вам дать своему персонажу новое имя. Как правило, она лежит у Вас в инвентаре, но если её вдруг там нет, то Вы можете приобрести её за 500 Алмазов в Магазине. Но такая карта поможет взять другое имя персонажа лишь один раз.

Могу ли я изменить внешний вид персонажа?

Изменять внешний вид можно используя Карты Смены Аватара. Её можно достать лишь в составе особых предложений за Алмазы.

Где я могу взять Ультиматум?

Они получаются за разнообразные События, некоторые задания или же получить в наградах кампании Исламская География. Так же стоит заметить, что в некоторых Магазинах попадаются Ультиматумы, но крайне редко.

Могу ли я сам выбрать Советника на Арене?

Нет, это невозможно. Сражаться будет лишь тот Советник, что достиг 60-го уровня и был выбран игрой для этого сражения случайным образом.

Как мне получить новых Наложниц?

Их можно поискать в Городе, во время прогулок. Для этого Вам будет необходимо получить её расположение в течении нескольких встреч. Так же некоторые наложницы могут доставаться в Акциях или же во внутриигровых покупках.

Зачем нужен брак Наследников?

Параметры репутация супругов Ваших наследников прибавляется к Вашей.

Отлично! Как мне устроить брак Наследников?

Когда Наследник полностью вырастает и получает хорошее воспитание, то его можно использовать для заключения брачного союза. В Гареме, в разделе Брак Вашу наследницу можно выдать замуж, а наследника женить на подходящей невесте. Что бы совершить акт бракосочетания Вам необходимо кольцо или 80 кристаллов.

Как определить родится мальчик или девочка?

К сожалению никак. Это случайность.

У Наследников могут быть внуки?

Нет.

Как мне восстановить или улучшить Удачу?

Она восстанавливается сама по себе, но её можно заработать за Задания, за то что Вы воспользовались Амулетом Удачи или за достижения. Амулет приобретается в Магазине или дается за Акции.

В Министерстве Иностранных Дел мне попалась Служанка\Помощница. Не могу её найти, что делать?

Эти персонажи не являются игровыми. Они просто повышают параметры одной из Ваших Наложниц.

От чего зависит Талант Наследников?

Близость Матери влияет на Таланты Наследников.

За задание я получил какой-то оранжевый камень. Что это?

Вы получили удачу для прогулок.

Где я могу найти промокод и для чего он нужен?

Промокоды порой выдаются в памятные даты и крупные праздничные события. Больше никаким образом их не получить. Такие промокоды позволяют получить различные награды. Следите за новостями на сайте, чтобы не пропустить актуальные промокоды Великий Султан.

Как я могу открыть Экспедицию в Альянсе?

Это может делать лишь глава Вашего Альянса или же его офицеры.

Не получается попасть в Альянс своего друга даже по ID, что я делаю не так?

Вероятно причина в том, что вы находитесь на разных серверах. Вы можете просто пойти на сервер Вашего друга, но придётся начать всё заново. Не волнуйтесь, прогресс который Вы достигли на предыдущем сервере останется на нём же.

Как я могу начать игру с нуля?

Вы можете это сделать просто зайдя на новый сервер, лучше всего это делать на серверах, которые появились недавно.

Рейтинг
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Великий Султан
Комментариев: 7
  1. Аватар
    Makedonec88888

    Вы читаете письма из игры. Я там пишу :evil:

  2. Аватар
    KL

    Есть ли игра на компьютер?

    1. Аватар
      sultan (автор)

      конечно, вот инструкция — https://velikijsultan.ru/gajdy/igra-na-kompyutere/

  3. Аватар
    Инна

    Что за новости о удалении игры? Все говорят об этом

    1. Аватар
      sultan (автор)

      Ничего подобного не слышали =)

      1. Аватар
        123

        доброй ночи. у меня к вам много вопросов как я могу напрямую связаться с медераторами игры?

        1. Аватар
          sultan (автор)

          Добрый день. в игре есть поддержка. Мы фан сайт по игре

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

восемнадцать + 7 =